Юруслуги в Интернете — приоритеты и перспективы

С развитием глобальной сети «Интернет» актуальным становится вопрос о юридической защите прав и законных интересов потребителей ресурса. Учитывая, что российское законодательство развивается даже в более консервативных отраслях очень динамично, принимается значительное количество нормативно-правовых актов, регулирующих общественные отношения неопределенного круга лиц, которые, в свою очередь, изменяются тысячами подзаконных и ведомственных актов, уже объективно назревает необходимость законодательного закрепления прав потребителей сети «Интернет», оказывающих и получающих онлайн-услуги. Но все ли услуги, которые рекламируются сайтами, предоставляющими юридическую помощь, могут действительно квалифицированно ее оказать?

Во-первых, следует учитывать, что практически у всех профессий имеется специализация. Напрасно кто-то полагает, что указанная в дипломе об окончании высшего учебного заведения квалификация «юрист» по специальности «юриспруденция» запись обязывает ее владельца к необходимости знания всех отраслей права. Не исключено, что встречаются отдельные уникумы, которые могут похвастать определенными знаниями в нескольких отраслях права; но, зачастую, профессионалом может быть человек только при наличии специализации. Можно провести аналогию с медициной, где каждый юрист является терапевтом, но не каждый сможет провести хирургическую операцию либо вылечить зубы. Поэтому в любом случае необходимо запомнить, что один и тот же юрист, предлагающий услуги в бракоразводных процессах, арбитраже и обещающий качественную помощь при уголовных делах – либо уникум, либо мошенник.
Во-вторых, в настоящее время с помощью Интернета можно оперативно отреагировать на различного рода ситуации, пусть и требующие определенного документооборота. Наличие различных видов связи, электронной почты, в совокупности с оргтехникой позволяет заказчику и исполнителю не только быть в курсе возникшей проблемы, но и своевременно обменяться соответствующими документами.

С учетом того, что услуги юриста априори являются платными, заказчику в любом случае необходимо удостовериться, что юрист выполняет свою работу; в свою очередь, юриспруденция основана на документах, и простое желание заказчика «хочу, чтобы ничего не было», поставит грамотного юриста в тупик.

Читайте также  Сингапур - идеальное место для жизни, бизнеса и инвестиций

В-третьих, далеко не всякий заказчик может свыкнуться с мыслью, что исполнитель находится порою от него на расстоянии нескольких тысяч километров. Таким образом, следующим приоритетом и задачей в оказании юридических услуг в Интернет, является полезность, необходимость клиенту. Как юрист, так и адвокат несут на себе бремя рассмотрения дел в суде, и все это направлено на защиту интересов представителя. Конечной целью возникает необходимость подбирать новые способы защиты граждан и юридических лиц, с учетом их присутствия в Интернете, сложившейся на практике системы денежных расчетов, наличия определенных наработанных схем бизнеса.

Также следует учитывать, что способы защиты должны быть основаны на нормах российского законодательства и обычаях делового оборота; в противном случае, слишком громоздкие и недействующие нормативные акты вызовут отторжение общества и пользователей от потребления ресурсов сети.

Подводя итог вышесказанному, можно определить концепцию правового сервера, практически близкого к идеальному:

1. Доступность каждого, имеющего доступ в Интернет и оперативность предоставления юридических услуг.
2. Специализация при оказании юридических услуг клиентам.
3. Наличие доступной возможности перечисления денежных средств между заказчиком и исполнителем; наиболее оптимальный вариант – использование систем электронного платежа.
4. Сочетание рекламных средств и маркетинга в сочетании со средствами, использующимися при оказании услуг, в корректном, понятном и доступном виде.
5. Использование различных нетрадиционных механизмов предоставления юридических услуг, с учетом оперативного реагирования на изменение потребностей потребителей правовых услуг, в зависимости от характера и специализации исполнителя.

Добавить комментарий